Podpora in kontakt

Željeni način kontakta je preko e-pošte, kar nam dovoljuje čas za detaljno preučitev vaših želja in vam ponuja pravilno usmerjen odgovor. Običajen čas za odgovor je nekaj ur, pogosto le nekaj minut.
Prosimo upoštevajte, da se nahajamo v Sloveniji in je naš časovni pas GMT+1.

Informacije

Splošna vprašanja
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.

Vprašanja glede prodaje
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript.

Podpora

Problemi pri uporabi naših programov ali tehnična vprašanja?
Ta e-poštni naslov je zaščiten proti smetenju. Če ga želite videti, omogočite Javascript. ali skozi kontaktno stran

Podpora je brezplačna za registrirane uporabnike.

Vsa komunikacija z našimi strankami je preko e-pošte. S tem lahko posvetimo več časa vašim vprašanjem in predstavimo pravilno rešitev v najkrajšem času.

E-pošta je odgovorjena hitro in odgovori so fokusirani na vaše težave. Ponosni smo, da tipično rešimo težave v enem dnevu, pogosto urah. Če vprašanje prispe med delavnim časom je odgovor običajno na voljo že v nekaj minutah.

Poštni naslov

Hepra d.o.o.
Kidričeva cesta 97
SI-4220 Škofja Loka
Slovenija, Europe

Telefon in fax

Za urgenten kontakt nas lahko pokličete na 031-374-974 ali nam pošljete fax sporočilo na 04-5155-201